客人就说是酒店的食物有问题，导致那个人是食物中毒。

当时大堂经理就赶过去处理这件事情，可是，结果呢，他发现那个人浑身酒气，说话也是含糊不清，那症状就和喝醉了酒是一模一样。

所以，大堂经理就说是酒喝多了，导致了酒精中毒。

可对方死活不承认，还说他根本就没有喝多少酒，说他平时大概都有一斤的酒量，可是今天才喝了一杯，不到三两酒，所以根本就不存在喝高的情况！

就这样，大堂经理就和这一家人吵闹了起来，最后大堂经理实在是没有办法了，所以只好前来找郑雅晴这个董事长出面处理了。