“检测是否为正品的作用。”

陈浩笑了笑说道。

“哦？”

孟少强一听，登时就来了精神，追问说道：“真的吗陈总？”

在黄金珠宝行业之中，一直都有一个说不清楚的问题，那就是，有些客户总是拿着一些首饰，宣称是某品牌出售，发票丢失了，要求更换首饰样式或者是出售。

一般情况下，都是要求出示当时购买时的发票，但有些顾客将发票遗失，导致无法更换，所以经常会由于这些事情造成矛盾纠纷。

这种事情对于公司来说，其实是挺麻烦的。

有些顾客将发票遗失后，也就不去更换了，但有些人却是不同，会大吵大闹，引发矛盾纠纷，在某种程度上来说，可能会对公司的形象产生一些不好的效果。

毕竟，吃瓜群众一般不会去深究其中的原因，而是乐于吃瓜，而一些别有用心的人，也会趁机造谣。

所以对于孟大福集团这样的黄金珠宝公司，最腻歪的事情，就莫过于这个售后服务了。

当然。

在他们的黄金珠宝首饰上，也有刻有一些印记，可是，有些人会造假，就是拿着那些并不纯的黄金，进行伪造更换等等。

如果这个智能手机，能够解决这个事情，那对于孟少强来说，也算是好事一件了。

“当然是真的了。”

陈浩笑了笑，说道：“其实也不能算是智能手机的作用，而是在以后，将你们的顾客资料，进行电子信息化储存，将顾客的信息留存，假如遇到发票遗失时，只需要提供这件首饰的购买日期，或者是顾客资料，就能够通过智能手机向你们的总部发起验证申请，你们总部的电脑收到后，将当时留存的首饰样式图片以及一些信息发送回来，让工作人员根据信息进行检测对照就可以了。”

顿了一下，他接着说道：“或者利用智能手机进行拍照，然后将照片提交总部，由总部那边进行分析比对，这样也可以。比较这些功能，在功能手机上是没办法实现的。”

的确。

眼下的手机，只有电话，短信，音乐等功能，不能够处理数据信息，这是功能手机最大的缺点之一。

“原来是这样。”

孟少强听完他的话，仔细想了想，笑着说道：“如果真能够实现这样的功能，那也很不错的，至少可以省了许多麻烦。”

“陈总，你们那个智能手机，什么时候能够推出啊？”

一旁

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