什么应对措施？”记者丝毫不留情面。

小马哥说：“我们会继续努力做好产品，为用户带来更好的体验。”

另一个记者问：“自去年315揭露无线增值服务乱收费之后，如今依旧是投诉不断。请问腾讯有哪些整改措施？”

小马哥说：“做无线增值服务的，不止腾讯一家。我们的业务最多，但我们被投诉得极少，是某些友商在破坏行业生态。而且，我们是非常遵纪守法的，已积极配合信产部的整改要求。”

“腾讯股价自去年11月以来，一直处于发行价之下，请问腾讯有什么应对措施？”

“董事会已经决定，分三次回购股本10%外加价值6000万美元的股票。回购计划，下个月就启动。我们的转型非常成功，无线增值业务营收占比正逐月下降。这说明QQ的盈利能力在持续提高……”

记者们的问题，一个比一个精准，直击腾讯的各个痛点。

小马哥心累无语，餐会都只待了一会儿，就回到办公室闭目养神。

腾讯必须转型，连带着公司结构都要改。

但该怎么转、该怎么改，目前小马哥还没有清晰思路。

“咚咚咚！”

“请进。”

首席行政官陈义丹走进来，自顾自坐在小马哥对面：“我们的管理机制有问题，R线被60多个产品部门拖累，所有项目的推进速度都非常缓慢。必须打通R线和M线，实行产品经理制，谁做得好就让他独立成军，这样才能形成战斗力。”

“这样改革，阻力很大。”小马哥说。

陈义丹道：“但必须改。我们这些老人，一定会支持你。”

小马哥闻言笑了笑，改革阻力就来自某些老人。

陈义丹表态之后：“有个叫字节跳动的公司，联系下面的人说，MSN邀请他们加入反QQ联盟。这家公司的老板，想要跟你直接通话，层层上报已经报到我这里。”

小马哥问：“字节跳动是什么公司？”

陈义丹说：“一个北大学生创建的，核心产品叫校内网，功能跟我们即将推出的QQ空间差不多。但他们只做校园社交，才四个月时间，用户已经增涨到40多万。而且，用户增速越来越快，估计再过两个月就能破100万。”

“搜狐校友录那种？”小马哥问。

陈义丹说：“web2.0的进化版校友录。这个学生很有意思，目前还在读大一。”

小马哥心头一

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