绝口，可实时关注，能够看在眼里，无疑更让人放心。

就在一个多月前，“金晖”的养老社区的风评并不好。

尤其是失能失智专区，曾经需要最高比例的护工值守，气氛压抑，家属投诉还是最多的。

不过现如今，随着80个小元机器人护工在这个社区投放使用，短短的一个多月，家属的投诉骤降70%，而且风评转好是直线飙升。

这都得益于家属可以通过APP实时了解老人在养老院的生活状态。

老人过得好不好，通过机器人护工的日志就能轻松了解。

内容非常详细，比如养老院今天伙食是什么，老人进食情况如何，今天活动步数是多少，上午下棋、下午晒太阳等等诸如此类，家属都能通过APP详细了解。

比如该养老社区里的王大爷患有严重的阿尔兹海默症，而且暴躁易怒，拒绝陌生人靠近，甚至连亲生女儿喂饭都可能被打翻。

现在有一个小元机器人护工被分配专门照顾他，机器人护工没有个人负面情绪，还有绝对的耐心和精准。

当王大爷抗拒时，机器人护工不会强行靠近，而是保持安全距离，还会播放他年轻时喜欢的评弹。

在他情绪稍稳的间隙，以难以察觉的柔和力度完成喂药、清洁。

夏乐然通过APP看了看老父亲最近一周的生活状况，各项健康指标都很不错，顿时放下了心。

小元机器人护工录制的第一视角视频，老父亲跟另一个老人下象棋的画面，精气神都很不错。

夏乐然满意的关掉了APP，他本来打算给老父亲换个养老院的，现在看来不用了。

不只是“金晖”养老社区，其它相继投放了小元机器人的养老社区。

多数家属都非常满意用小元机器人护工照顾老人，最满意的还是不论身在何地，都能通过APP实时了解老人的生活状况。

当然，并非没有杂音，也不是一片赞扬声。

自打小元机器人进入养老场景，舆论场上就有“机器人冷冰冰，没有人情味”的论调，部分老人和家属初期也存在疑虑。

但元界智控和养老机构也在合作开展开放日活动，让老人和家属亲身与小元机器人互动，体验其温和的语音、稳定的陪伴和关键时刻的可靠保护。

无论外界的杂音如何，一个全新的“智慧养老”时代已经来临，这是所有人都不可否认的客观事实。

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