我能看一看酒店的服务员的表现吗？”他说：“请自便吧。我也一些事情要做，失陪。”

　　翠儿向他一笑飘然而去，瞧她正在仔细观察服务员招呼客人细微仪态、礼节。林敏聪要忙别的工作，不能逗留过久，回到内堂里，找着聂慕华询问她知道翠儿的背景不知。聂慕华说：“我看过她的履历表，稍有了解。怎么啦，你认为有问题吗？”

　　他说：“履历表不代表什么。只要我想的话，随时都可以赝造一百几十张。我想，像她长得这么漂亮的女子，居然能集中精力攻读等齐身高的课本，不多见啊。”

　　聂慕华笑说：“你到底想说什么？”他说：“也许是我神经过敏了一点。等一下，你把给她安排休息的公寓吧。”聂慕华说：“好，那么我把她安排在你隔壁的公寓好不好？”林敏聪闻言一愕，随即会意，抬头哈哈地笑，说：“随你吧。我没有好隐瞒的。”聂慕华转身走出内堂立刻去办。

　　自从翠儿进入酒店后，林敏聪肩膀上的压力自然轻御好多。红叶酒店突然添加一位明眸皓齿的丽人，管理层里的话题呈正比递增。面对风情万种的丽人，青年白领不动心的，屈指可数，林敏聪多少听得一些蜚言流语，心里恚怒，自忖：“这伙人工作的的热情不高，想不切实际的事情就格外卖力，当真以为我不会把怠懈工作的人解雇掉。”转一念想酒店有两次大型的宴会举办，属于国宴规格，此时不宜把不称职的职员裁掉，此事须押后料理。

　　翠儿巡视了各个部门返回后，把一份详细的纪录报告交给他，说：“酒店的服务水平细微的地方有待改进。譬如说，我们的服务员给正在用餐的客人清理桌上的残羹冷滓时，服务员站在客人侧边的角度是有待斟酌。”他奇道：“这个我是外行人，你演示给我看一看好不好？”

　　翠儿说：“好啊，我把你看作光顾我们酒店的客人，我是服务员。依我们酒店的服务人员的所站的角度是……”她移步走到林敏聪身边，依红叶酒店服务人同的动作示范给他看，“你仍能看到我桌面上的残渣，这样碍观感，不是么？如果角度再偏侧点，使到我和身体把客人的视线挡遮了，自然看不清楚我清理的整个过程。你说是否更符合客人的要求？”

　　他想了一想，说：“感觉上有些道理。我来酒店时可没有想过这些。站在我个人的角度上说，把这种细微的东西也放在心上，可累死人。既然是从酒店的服务水准上要求，就参照你的观点对服务员进一步提出要求啰。”

　　她把这一项内容记下，慢慢地走开，接着就红叶酒店里所采用的酒杯的颜色、质感、生产地；餐具的生产质量等均有高出原来水平的要求，并将

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