付款的线上订单发货。柱子，你跟药店沟通，说明情况，每家根据历史销售和紧急程度，分配一个有限的额度，先救急，承诺后续尽快补足。清璇，客服那边，考虑临时找兼职帮忙，不然你撑不住。另外，立刻起草一份正式的、面向所有用户的公告，说明情况，表达歉意，给出明确的预售发货时间表，态度一定要诚恳！”

混乱，极度的混乱。原本井然有序的小工作室，被突如其来的订单洪流冲击得人仰马翻。刘浩一边处理订单、修改页面，一边还要应付因预售公告而产生的新的用户咨询（“15天太久了！”“能不能快点？”）。柱子奔波在工作室和各个药店之间，像救火队员一样分配着有限的库存，面对药店老板的抱怨和催促，赔尽笑脸，磨破嘴皮。叶清璇眼睛几乎黏在屏幕上，手指在键盘上飞舞，喝水上厕所的时间都靠挤，即便这样，客服消息的未读数依然在不断增加。聂虎则不停地打电话，与江源沟通加急生产，与原料供应商确认后续供应，还要不断安抚团队情绪，处理各种突发问题。

兴奋吗？当然。订单暴涨意味着市场的高度认可，意味着他们之前所有的努力都没有白费，意味着公司可能一举打开局面。但焦虑和压力，如同潮水般将兴奋淹没。产能瓶颈、库存危机、客服崩溃、物流压力、资金流紧张（预售回款需要时间，而采购原料、支付加急生产费用需要现金）……每一个问题都像一把达摩克利斯之剑悬在头顶。

晚上十一点，当最后一波订单高峰暂缓，客服消息稍微平息，四个人瘫坐在椅子上，连说话的力气都快没有了。工作室里一片狼藉，打包材料散落一地，吃了一半的盒饭早已冷透。

刘浩哑着嗓子汇报：“今日线上总订单，最终停在623单，预售订单占7成。总销量折合……大约1680支。线下药店，今天紧急协调发出了大约800支。库存……还剩不到两千支了。其中一半要留给明天线上发货和药店最低限度的补货。”

一天，仅仅一天，线上线下的总需求就接近两千五百支，几乎相当于之前近两周的销量总和！而这，可能还只是开始，因为那条引爆流量的视频，热度还在持续。

聂虎走到窗前，望着窗外依旧璀璨的城市灯火，胸口仿佛压着一块巨石。订单暴涨，这本是创业者求之不得的福音，此刻却成了甜蜜的毒药，幸福的烦恼。他们就像驾着一叶突然被巨浪托起的小舟，虽然被推上了高点，但脚下是深不见底的产能断崖和汹涌的管理危机。如果不能立刻稳住舵，加固船体，这艘刚刚启航的小船，随时

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