老百姓办事确实不容易。

一件小事情，常常要跑好几个部门，盖好几个章，这边签了字那边不认，那边开了证明这边又说过期了。

要是中间哪一个环节卡住了，那完了，十天半个月都办不下来。

咱们是人民的政府，不是让为了服务好老百姓的。”

王政明点了点头，心里却还在琢磨她刚才那句"工业局自查"的分量，嘴上应着：“市长说得对，行政效率这块确实有不少改进空间。”

杨丽华继续说：“所以我准备在市里，成立一个便民综合服务管理办公室。

把老百姓日常办理频率高的业务，户籍、婚姻登记、社保、低保申请、个体户营业执照这些，都集中到一个地方来办。

一个窗口收件，内部流转，限时办结。让老百姓只跑一趟，最多两趟，就能把事情办完。”

王政明满是疑惑 ，刚不是还在说查工业局吗，怎么一下又转到这个上面来了。

杨丽华好似没看到对方眼里的疑惑，“这个办公室的筹建和日常管理，需要不少能干的人手。

上次从区委调上来的那个王雪丽同志，我看就不错，基层经验丰富，办事也利索。

她在区委的时候跟群众打交道多，懂得怎么跟老百姓说话、怎么把政策解释清楚。

我觉得可以让她来牵头负责这个办公室的前期筹备工作。王市长觉得呢？”