许婷那句“收到”发出来以后,群里安静了很久。
没有人再接话,连平时最爱在群里补一句“我来跟进”的小夏都没有出声。办公室里只剩键盘声和打印机吐纸的动静,所有人都在低头做自己的事,可那种无形的滞涩感却没有散。
林知微看着手机屏幕,没再补充说明。
她知道,许婷的犹豫不是一个人的问题,而是旧习惯和新秩序第一次正面撞上了。以前见微什么都靠她拍板,大家习惯了“先做再说”,甚至把这种效率错当成能力。可公司一旦长起来,先做再说就会变成风险堆积,越快越容易乱。她现在要做的,不是让每个人都立刻接受,而是把规则推到所有人面前,逼大家慢慢学会在规则里做事。
下午四点,协同会提前了十分钟。
会议室里人不多,除了林知微、陈姐、周放、老杨和小夏,许婷也被叫了进来。她一进门就有点局促,手里还抱着自己的电脑,站在门边没敢坐下。
林知微抬眼看她:“坐。”
许婷迟疑了一下,这才坐到最末一把椅子上,椅子边缘只挨了半边。
“今天这场会不为追责。”林知微开门见山,“是把最近两天的流程再过一遍,让你们知道为什么要这么走。”
许婷低着头,明显有点紧张。
陈姐看了她一眼,先开口:“上午群里那句,我没及时回,是因为这类问题以后不能再用群里口头定。不是卡人,是避免后面反复改。”
许婷点了点头,手指却还是攥着电脑边角。
林知微把她的反应看在眼里,没有说重话,只问:“你以前在承星的时候,这种事怎么处理?”
许婷愣了一下,像是没想到她会问自己。
“以前……”她声音有些轻,“以前基本是先出个草版,活动当天之前能过就过,来不及的话先发再补。大家都习惯这样。”
“那后来呢?”林知微问。
“后来就经常改。”许婷说得很慢,“改得多了,也没人再追究最开始是谁拍的板,反正最后都能补。”
会议室安静了一瞬。
林知微点头:“问题就在这里。草版可以先做,但不能先发。谁拍板,谁负责,这两个必须绑定。以后见微的每一条活动、每一版物料、每一次对外承诺,都要能追到责任人。这样不是为了麻烦,是为了让公司知道自己到底在做什么。”
许婷抬起眼,似懂非懂。
林知微没有逼她立刻明
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