钥匙拿回去。
“当初买车的时候,说转新能源有老客户政策。现在新车不敢买,补贴也没了。你们总部到底还管不管?”
没人能答。
这些门店视频很快被经销商传回总部。
销售总监把视频剪成三段,放到孟庆海面前。
“孟总,不是经销商闹,是消费者在退。门店拦不住。”
孟庆海看着视频里那张订金收据。
“降价呢?”
“已经降了。降价只会让已订车用户也来退差价,解决不了安全质疑。”
财务总监在旁边补刀。
“继续降,我们现金流更快断。”
会议室外,渠道部又送来新统计。
七十二小时内,正式退订超过六百单。
退网申请增加到三十六家。
孟庆海把统计表翻到最后,看到华东六店联名那一页,手停住了。
万和过去靠经销商压货撑住销量。
现在,经销商开始把货和债一起退回来。
部分展厅门口原本贴着限时优惠海报,被客户拍下来发到网上,配文只有一句。
降价不等于安全。
万和总部渠道部收到截图后,立刻把统一话术更新了一版。
【请强调万和多年造车经验,强调安全符合标准,避免与橙子进行直接对比。】
话术发到经销商群里,广东经销商当场回了一句。
“客户就在拿橙子对比,你让我避免,我拿什么避免?拿嘴挡手机?”
群里没人再接总部客服的话。
孟庆海看到群聊时,会议桌上还摆着银行授信材料。
财务总监提醒。
“孟总,退订继续扩大,会触发库存回购和保证金挤兑。”
销售总监说:“经销商现在不信我们,消费者更不信。除非拿出公开测试计划。”
技术副总把内部测试报告按在手下。
“现在公开,风险控制不了。”
孟庆海看着三个人,半天没有开口。
他发现自己能发声明,能降价,能压经销商提车,却拿不出一段能让消费者闭嘴的视频。
这比现金流表更要命。
