傍晚时分,哈特曼提出想参观急诊科日常运转。
曾大洋原本想安排一条体面路线,最好避开最乱最吵的部分。
陆晨却直接带他们从绿区入口走起。
“要看日常,就从这里开始。”
曾大洋看了他一眼,最后还是没拦。
绿区里人不少,发热、腹痛、轻伤、老人头晕,小孩子哭声和家属询问声混在一起。
哈特曼刚进来就皱了皱眉。
这不是嫌弃。
而是他在迅速判断这里的信息密度和流量压力。
陆晨一边走,一边给他们介绍。
“绿区处理普通急诊,但也会筛出隐藏危重症,胸痛、腹痛、头晕这几类不能只按轻症看。”
杜邦看着分诊台上的流程牌。
“你们把胸痛单独标红?”
陆晨点头。
“之前有过早期心梗病例,常规心电图不典型,现在胸痛必须走肌钙蛋白筛查。”
李森跟在旁边,听见这话眼神动了动。
那是陆晨刚到急诊科不久时留下的规矩。
一个住院医改变了一个科室的流程。
哈特曼看向分诊护士。
护士正在同时处理挂号、询问、测血压和初步分类,动作不慌不乱。
克劳斯低声道:“流程很清楚。”
陆晨带着他们继续往黄区走。
黄区的节奏比绿区更紧,病人需要留观,监护仪和输液架排得更密。
赵雅琴正在处理一名急性胆囊炎患者,见陆晨带人过来,也只是点头示意。
没有人因为国际专家来了就停下手里的活。
哈特曼看着这一幕,反而更满意。
真正有效的系统,不会因为参观者出现而改变运行方式。
陆晨说道:“黄区负责观察和二次分流,很多危重患者不是一开始就表现得很典型,所以这里最怕麻痹。”
杜邦看见墙上的流程图。
【复评时间】
【疼痛变化】
【生命体征趋势】
【异常指标回报路径】
他认真看了一会儿,点了点头。
“你们把复评做成了硬节点。”
李森接话。
“这是陆晨一直强调的,急诊不是看一眼就结束,变化才是关键。”
哈特曼看向陆晨。
陆
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