气质，他明白，要想专业，要想成为别人眼中的专业，不是一个月两个月的学习就可以改变的，也不是单单从衣着形象上改变就可以了的，重要的是自己脑子里面有东西装着，由内向外散发出来的那种质感，才是真正的专业。

现在在学习和成长的期间，别人怎么笑自己都没有所谓，最重要的是自己要有信心将这种流于外形的不专业给彻底摆脱掉。

以前的ER仓储主管，是不需要对外的，但是现在不一样，他需要有一个良好的形象和绝对专业的本领跟外界不断产生沟通对话，因为他所处的这个行业，是完全外向型的服务行业。