导致过敏的事情贵公司打算如何处理？”

“出现过敏症状的患者越来越多，你们一直都未曾做出解释也没有停止销售是不是打算不对患者负责？”

问题一个比一个尖锐，围绕的都是面膜的问题，当然也有一些声音认为梅子这次是想要逃避。

虽然梅子也是见过大场面的人，但是毕竟是第一次曝光在媒体面前，再加上她本来就是一个二十岁刚出头的小姑娘，自然有些畏惧。

一旁的叶秋见此情景不着痕迹的握了握她的手。

“各位，这次出现的过敏事件我们正在进行调查，等有结果的时候一定会给大家一个满意的答复。”叶秋严肃的说着。

“叶先生，这件事似乎和你没有关系，你为何会出现在这里？”其中一名记者语气不善的询问。

叶秋看了他一眼，微微一笑，“我是梅子公司面膜的配方提供者，我可以保证公司的面膜适合敏感肌使用，而且也不会导致过敏。”

说着，叶秋转身走到梅子的办公桌前，拿起刚才化验部主任送过来的化验报告。

“今天我们去看望了一位患者，我已经给她进行治疗，相信很快就会有结果。这是化验报告，你们可以拿去看看，其成分都是安全的，并且不含有酒精等之类的刺激性强的成分，所以不可能出现过敏情况。”

叶秋说的掷地有声，每一字每一句都传到每个记者的耳朵里。

“如果和面膜成分无关，那为何贵公司要去看望患者，去给患者进行治疗？”

又是刚刚那个记者，叶秋算是记住他了。

“我们的成分安全可靠，过敏的原因我们也在调查之中，之所以给患者治疗是因为对消费者负责。我们做的面膜不仅有售前售中服务，同时售后服务也绝对是完善的。”

一番话让在场的记者都震惊了。

要知道现在的很多商家在遇到事情的时候可都是避之唯恐不及，哪里还有和叶秋这样主动承担责任的，更何况他还表示这些患者不是因为面膜而过敏。

叶秋的处理方式让梅子也惊讶，她没想到叶秋竟然十分坦诚的承认这件事，并且也答应会继续调查，会对消费者负责。

这和很多商家的做法是截然不同的。

要知道在实际中很多公司在遇到这种问题之后最想想到的都是推卸责任，叶秋倒是好，直接将全部的责任都扛在了肩上。

在场的记者们也被叶秋的话所打动了，做这个行业久了都会有一种想法，

本章未完，请点击"下一页"继续阅读！ 第3页 / 共5页