客服抽查一下看服务质量?
要抽查,那自然得切到外网换个游客身份来问。
要不然人家一看他Id就明白了,哪里能做到抽查的效果?
这一抽查,感觉还算凑合。
不算非常好、但该复制黏贴的回答人家也没捡错。
需要自己打字回复的内容,基本上也算是顾及到了口气和态度,对陆明问及诸如什么“口感怎么样”、“能不能拆开来卖”、“一样捡一包先试试”和其他讨价还价的问题,也没谁抓狂,该回的、会回。
速度也还算及格,十多句下来,等得最长的一次大概是29秒。{醉书楼小说网,体验最新最快阅读www.\\zslxsw.\\com}
没什么纰漏,但是呢……总感觉马马虎虎。
为了客气而客气,对产品的事情知道得也不算非常详细,话术一般、不知道怎么引导客户,推销能力也一般。
但这可都是前几天刚召进来的,陆明也不指望能厉害到什么地方去。
差不多也就行了,5分钟之后,他换回了游戏Id,再找过了另外一个值班的客服主管问了下情况……
没交钱,确实没交钱。
盛世这个平台,除了抽成和手续费以外,其他什么钱都不用交。
压根就没有“推广”这一说。
可不跟有的平台,除了手续费、什么钱都收。
至于为什么会窜出来这个链接……按他们的说法,可能是因为现在已经到了半夜。
确实是卖零食、空调、台灯,还有“口香糖”这些东西的时候。
因为这个时间段确实会催生出这些东西的消费需求。
除了时间段以外,貌似还会和消费者性别和年龄有关,年轻姑娘搜东西时候旁边的推广链接基本上都是衣服化妆品,30多的女士去搜,可能就会冒出些奶粉和胎教cd了。
至于为什么帮里的这个链接能占到零食品类的一席之地,听那个管理说,主要,是看过往销售额和用户退款率,
还有一点,封面是李沁玥,是个明星,不管是不是十八线,反正是明星。
这是那个管理根据之前的情况“猜的”,没定数,他们自己统计这个底边和侧边推广位的时候,没发现什么规律,不管大店小店、盛世都会放。
反正他能看出“共性”的,就上面那两点,销售额、退款率,至于封面,他说“感觉上应该是有用的……不过其他链接封面没明星的也会上,具体的确实不好说”。
当时听到这“猜想”,陆明心里的想法是……
盛世做这网站,态度不错啊?
感觉上好像
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