那么夸张吗?我不就发了一个微博视频吗?我想直接发一个视频会比普通的文案、声明要更有诚意一些,刚好下午也有点儿空闲时间,所以就自己操作了,不会给你们带来什么麻烦吧?”<r />
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一旁的凌清雪听到这,不禁眼睛微微一亮,虽然她不知道冯婧说了什么,但从夏若飞的话语中,她还是得到了很重要的信息,那就是夏若飞今天下午发布了一条微博视频,而且似乎引起了不小的反响。<r />
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凌清雪马上就掏出手机并且打开微博客户端,熟练地从关注列表里找到了夏若飞的d并且点了进去。<r />
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这边夏若飞还在和冯婧通话,也没管身边的凌清雪在干什么。<r />
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冯婧说道“没有麻烦啊!怎么会有麻烦呢?若飞,你这个回应非常棒!网友们对你的评价相当高呢!所以咱们公关部的小哥哥小姐姐们虽然很忙碌,但心里还是非常开心的!”<r />
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夏若飞听得出来,冯婧的心情也相当不错,想来自己发的这个视频回应,效果应该确实比较不错。<r />
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其实公关部门就是这样,只要是有舆情出现,不论是正面舆情还是负面舆情,他们都必须马上动起来,在第一时间做出最合适的应对。<r />
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如果是负面舆情的话,那就不必说了,自然是要尽快灭火,将负面影响降到最低。<r />
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而如果是正面的舆情,他们也要马上商讨出后续的方案来,目的无非就是为了将正面影响尽可能的扩大,进一步提升公司的形象。<r />
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比如这次的事情,当公司的舆情监测人员发现夏若飞发布了视频回应之后,立刻就跟进关注各个平台的反馈数据,在第一时间形成了初步的舆情报告。<r />
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而当公关部门发现网上以正面评价为主的时候,也很快得出了一个初步的判断,同时开始商讨后续的方案,这个方案包括桃源公司的官方账号要如何回应,也包括对夏若飞个人账号的操作提出建议,他们甚至要考虑到将来夏若飞一旦真的身披国足战袍为国出征的时候,桃源公司应该如何进行商业化操作,比如购买比赛直播时段的广告、在微博和头条等平台搞抽奖送夏若飞国足战袍的活动等等。<r />
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当然,有些方案是需要营销部门一起介入的。<r />
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在冯婧的牵头组织下,桃
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