，一开几个小时，废话连篇，想通过指名道姓的批评甚至谩骂，树立起反面教材。

这样，将员工的抵触情绪越积越多，总有爆发的时候，就算冷静克制，对于日常工作，肯定不会再有人拿出百分百的热情。”

“道理很清楚，能不能介绍一下具体应该怎么做？”

赵常山想从张婉婷的分析中，找到自己当老板以来，正确和错误的地方，以此防微杜渐。

“别急，听我慢慢说。”

张婉婷品了两口咖啡，回味一番别样的滋味，这才继续讲道，“咱们规模有限，不切实现的东西我就不说了，对于你来讲，需要做好三个方面

第一，收放自如。

狗蛋最想拥有一部手机，当我知道后，我先告诉他，你会拥有，这是放。

想要得偿所愿，就要通过努力，达成目标，这是收。

给手机的时候，先让他看到账号等配套物品，激起最后的期望值，这还是放。

通过你和父母的反对意见，加以约速，这还是收。

第二，主观能动性。

俗话说三个臭皮匠，顶个诸葛亮。

哪怕你个人再怎么优秀，思维总有狭隘的地方，往往员工设身处地的丁点建议，经过汇总筛选，反而会有意想不到的收获，很可能成为解决问题的关键之处。

所以，要学会尊重建议、聆听意见、排除干扰、拒绝武断，再取其精华、去其糟粕。

第三，积极性调动。

员工撇家舍业，将生命中最美好的时刻交给你，甚至奉献一切，在工作之余，要懂得最大限度的调动积极性。

保障措施、福利待遇，应用尽有。

当然，调动的频率也要因人而异。

比如，我的每一名员工，每年都有两次带薪休假的机会。

再比如，我一共有三个秘书，全年365天，每时每刻都至少有一位在外地旅游，而且是免费携带家属的性质。”

赵常山点点头，三个方面有的他也明白，只不过，尚未实现，属于正在路上的类型。

想到下午的玩偶店老板，就算生意做不成，最起码经过自己的收和放，获得五块包装费。

还有游乐场的工作人员，发现对企业利益造成巨大的威胁时，认真履行职责，假如管理者第二、三条做得不到位，工作人员完全可以睁一只眼闭一只眼。

“咦？”

赵常山瞬间觉得有句话必须要说“现在，我能坐在这里喝咖啡，也是你‘收放自如’后的结果吧？”

从电话约定到面馆发挥好几次主观能性，再到以旅游、授课来调动积极性，张婉婷始终用收和放把赵常山牢牢地控制在自己的身边。

“呵呵，都是

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