资格确认、保险证地址变更——他的手指几乎是本能地往桌上那叠照会票的方向伸了过去。
“宫本。”
高木的声音从后面传过来。
宫本的手停住了。
他转头看了一眼高木,又转回去看了一眼窗口旁边的那台终端。
“……啊。”
他把已经抽出来半张的联络票又塞了回去。
“请您稍等。”宫本对面前的女人说了一句,然后把椅子往右边挪了半米,面对那台终端。
好在终端的操作手册上的步骤他也确实背过,还不至于说第一天实操就手忙脚乱不知道该做什么。
选择照会类别、输入住民票编号、勾选查询项目、确认权限范围、发送。
屏幕上出现了一行等待提示。
宫本盯着那行字。
他等了大约十五秒。
屏幕刷新。国保课的业务系统返回了查询结果。被保险者资格确认、当前适用区分、以及住址变更后需要更新的项目,全部列在上面。
宫本看了一遍,又看了一遍。
“……就这样?”
他说这句话的时候声音很小。但坐在后面的高木还是听见了,笑了一声没说话。
宫本转过身面对窗口。
“您的国民健康保险资格已经确认过了。住址变更这边也可以一并处理,保险证的信息更新大约需要——”他低头看了一眼屏幕右下角的说明文字。“几个工作日会寄送新的保险证到新住址。”
他说完以后还是不太放心,又侧过头朝高木看了一眼。
高木朝他点了下头。
宫本这才重新面对居民。
女人听完以后没有马上回话,她抱着孩子愣了一下。
“已经办好了?”
“是的。”
“国保那边也?”
“是的,刚才已经确认过了。”
女人的表情变了变。她低头看了看手表,又抬头看了看窗口上方的号码牌。
“我九点拿的号,现在才……”
宫本也看了一眼时间。九点十二分。
“我老公去年来办这个的时候,光等那边回电话就等了快一个小时。”女人把保险证收回文件袋里。“我今天还把孩子托给婆婆的时间留到下午了,想着怎么也得半天。”
她低头看了一眼怀里的孩子,孩子已经靠在她肩膀上睡着了。
“早知道
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